IT之家 9 月 8 日音书，北京一名韩先生即日向媒体时期视频曝光了自身遇到的宽带通升级宽带猫腻，对方允许可认为他接入光纤汇集，但最终并未接入，也不予以退费，现实测试汇集仅有20兆。

　　IT之家参考视频获悉，韩先生向记者反响，自身不绝操纵宽带通，但网速又慢又卡顿。于是正在事情职员的先容下，他花了 3000 元钱升级了光纤汇集。对方允许可享福 200 兆网速，但现实测试后却唯有 20 兆。

　　尔后韩先生邀请其他专业职员上门检测，觉察他家现实并未接入光纤汇集，仍正在操纵网线。于是，他以为宽带通“不讲诚信”，于是申请退费，然而 3000 元退款一年后仍未到账。

　　合系媒体记者走访多家宽带通线下交易点，觉察这些店均已闭店，记者接洽北京市通讯收拾局，事情职员透露，如遇此类情状，可通过北京市通讯收拾局官网上的局长信箱实行投诉。

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